Antworten auf die häufigsten Fragenzum AGC-VISION-System
01
Bietet AGC-VISION eine Implementierung an?
Wir bieten Ihnen die umfassende Implementierung eines visuellen Qualitätskontrollsystems in Ihrem Betrieb an. Zunächst analysieren wir den aktuellen Ablauf des Kontrollprozesses – sowohl organisatorisch als auch technisch – und schlagen Ihnen anschließend die optimale Integration von AGC‑VISION in Ihre bestehende Produktionsinfrastruktur vor.
Im Rahmen der Zusammenarbeit liefern und konfigurieren wir eine Anwendung zur automatischen Fehlererkennung und unterstützen Ihr Team oder Ihre Integrationspartner bei der Auswahl der geeigneten Komponenten.
02
Wie funktioniert die Integration von AGC-VISION in die Produktionslinie?
Die Integration von AGC‑VISION besteht darin, unsere Software in den bestehenden Qualitätskontrollprozess einzubinden. Das System empfängt Bilder von beliebigen Geräten (Kameras, Scanner oder Smartphone) und analysiert diese in Echtzeit, wobei es automatisch Fehler an den hergestellten Teilen erkennt.
Wir bieten drei Integrationsmodelle an:
- • Integration in die bestehende Infrastruktur – das System nutzt die bereits in der Produktionslinie vorhandenen Geräte und fügt sich in den aktuellen Arbeitsablauf ein.
- • Unterstützung bei der Auswahl von Komponenten für eine neue Qualitätskontrollstation – falls zusätzliche Geräte benötigt werden, helfen wir bei der Festlegung der technischen Anforderungen und empfehlen geeignete Lösungen.
- • Stand-alone-Station – AGC-VISION kann als eigenständige Teststation fungieren, die mit Bildern von speziellen Kameras oder mobilen Geräten gespeist wird.
03
Bietet AGC-VISION Kundenservice an? Ist der Support kostenpflichtig?
Wir bieten umfassenden Kundenservice in jeder Phase der Nutzung von AGC‑VISION. Wir stehen während der Betriebszeiten Ihrer Produktionslinie zur Verfügung, damit die Unterstützung optimal auf den Prozessablauf und die Bedürfnisse Ihres Teams abgestimmt ist.
Technischer Support und laufende Betreuung sind nicht extra zu bezahlen – alle Serviceleistungen und die Systemwartung sind in der monatlichen Gebühr enthalten, die individuell mit jedem Kunden vereinbart wird.
04
Wie kann ich die Lösung in meinem Unternehmen testen?
Wir laden Sie ein, uns telefonisch oder über das Formular auf unserer Website zu kontaktieren, um die Details zu besprechen und die Art der Tests an Ihren Prozess anzupassen. Je nach Bedarf können wir Ihnen Folgendes zur Verfügung stellen:
- • eine mobile App in der Testversion, mit der Sie die Funktionsweise der Algorithmen an realen Bauteilen überprüfen können,
- • eine eigenständige Teststation (Stand-alone), mit der Sie die Leistungsfähigkeit des Systems vor der Integration in die Produktionslinie bewerten können.
Die Tests ermöglichen es, die Funktionsweise von AGC-VISION in der Praxis zu überprüfen und sicherzustellen, dass das System optimal auf die Besonderheiten Ihrer Produktion abgestimmt ist
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Ist die Speicherung von Fotos bei AGC-VISION sicher?
Datensicherheit hat für uns oberste Priorität. Das Unternehmen, das AGC‑VISION nutzt, bleibt alleiniger Eigentümer aller Bilder, die zum Trainieren des neuronalen Netzes verwendet werden, sowie der vom System generierten Ergebnisse. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und dienen ausschließlich der Abwicklung des Qualitätskontrollprozesses im jeweiligen Unternehmen.
Sowohl die mobile App als auch die Webversion von AGC‑VISION sind durch eine obligatorische Zwei-Faktor-Authentifizierung geschützt, was den Schutz des Systemzugangs erheblich erhöht.
Auf Kundenseite wird stets ein Projektleiter benannt, der vollständigen Einblick in die Benutzerliste, deren Rollen und die ihnen zugewiesenen Berechtigungen hat. Dadurch verbleibt die Kontrolle über den Datenzugriff in den Händen des Unternehmens.